Conversations de groupe

Une conversation de groupe peut réunir jusqu'à 32 personnes. Si vous proposez des services, vous pouvez créer des groupes et y ajouter des participants. Chacun peut participer à un groupe auquel il a été ajouté.

Créer un groupe

Dans Messagerie, appuyez sur + et choisissez Nouvelle conversation de groupe.

Dans Nom du groupe, saisissez un nom de 24 caractères au maximum.

Dans Rechercher un contact…, tapez au moins deux lettres du nom ou de l'adresse e-mail d'une personne avec qui vous avez déjà été en contact. Pour ajouter quelqu'un d'autre, saisissez son adresse dans Inviter par e-mail.

Appuyez sur Créer.

Une conversation entre deux personnes devient aussi un groupe lorsqu'une troisième personne y est ajoutée. Seul un professionnel peut y faire entrer une troisième personne.

Membres et invitations

Membres, en haut de la conversation, liste toutes les personnes qui y participent. Une couronne désigne le propriétaire : la personne qui a créé le groupe ou, dans une conversation commencée à deux, celle qui propose des services (ou celle qui l'a démarrée, si les deux en proposent ou si aucune n'en propose).

Ajouter des membres permet d'ajouter des personnes avec qui vous avez été en contact, ou d'inviter quelqu'un par e-mail.

Une personne qui a déjà un compte est ajoutée immédiatement, sous forme de demande de message si vous n'avez jamais été en contact.

Les autres reçoivent une invitation par e-mail, utilisable une seule fois et valable 7 jours. Tant qu'elle n'a pas été utilisée, elle apparaît dans Invitations en attente, où vous pouvez l'annuler, et elle réserve une place dans le groupe.

Ce que peut faire le propriétaire

Renommer le groupe : ouvrez le menu à côté du groupe dans votre liste et choisissez Renommer. Un nom peut compter jusqu'à 24 caractères.

Retirer quelqu'un avec le bouton à côté de son nom dans Membres. Le groupe disparaît de sa liste, et la personne ne peut plus y écrire.

Quitter un groupe

Pour quitter un groupe, choisissez Supprimer dans le menu à côté du groupe dans votre liste. Le groupe continue sans vous.

Le propriétaire fait exception. Quand il quitte le groupe, ou que son compte est supprimé, le groupe est verrouillé pour tout le monde : on peut encore le lire, mais personne ne peut y écrire, ajouter des fichiers, lancer un appel ni le rejoindre. Avant qu'il ne parte, Supprimer l'en avertit. Un groupe ne peut pas être confié à quelqu'un d'autre : s'il doit continuer, son propriétaire doit y rester.